Was ist DaWanda und was kann ich hier machen?
DaWanda ist ein aufregender Online-Marktplatz! Hier kannst Du zauberhafte Unikate, maßgeschneiderte, individualisierte und handgemachte Produkte direkt vom Hersteller kaufen oder selbst verkaufen.
DaWanda ist ein Treffpunkt für Künstler, Designer und kreative Menschen, Käufer und Verkäufer. Du kannst die Hersteller hinter den Produkten kennenlernen, Dich mit anderen Mitgliedern austauschen, Produkte kommentieren, Dich inspirieren lassen und in den Blogs und Foren Ideen mit Gleichgesinnten teilen.
Wie finde ich Produkte auf DaWanda?
Auf DaWanda hast Du viele tolle Möglichkeiten, schöne Dinge zu finden! Entweder Du schaust in die Kategorien und findest dort Dein kleines Glück oder gib direkt ein Stichwort in die Suchleiste ein.
Inspirieren lassen kannst Du Dich auch von unserem Coloranda, dies ist eine Suche mithilfe von Farben. Natürlich kannst Du auch in den Merklisten anderer Mitglieder stöbern oder schau doch einmal in unsere Trends & Inspirationen. Regelmäßig gibt es bei DaWanda auch tolle Aktionen und Specials zu bestimmten Themen, die wir auf der Startseite ankündigen.
Wie kann ich mich registrieren?
Bevor Du bei DaWanda nach Herzenslust handeln kannst, musst Du Dich zunächst registrieren. (Bitte beachte, dass nur Volljährige bei DaWanda kaufen und verkaufen können.) Suche Dir einfach einen Nutzernamen aus, trage eine gültige E-Mail-Adresse ein und überlege Dir ein raffiniertes Passwort. Anschließend schicken wir Dir eine Bestätigungsmail mit einem Link – so wissen wir, dass Deine E-Mail-Adresse wirklich existiert. Mit einem Klick auf den Link bist Du registriert! Übrigens: Deinen Nutzernamen solltest Du gut auswählen, da Du ihn selbst nicht mehr ändern kannst.
Wie registriere ich mich als Verkäufer?
Damit Du auf DaWanda verkaufen kannst, muss Du Dich zunächst registrieren (siehe oben). Zudem benötigen wir noch Deinen Namen, Adresse und Zahlungsinformationen. Jetzt geht es los: Du kannst Dir Deinen eigenen Shop gestalten! Suche Dir einen interessanten Namen aus, beschreibe den Shop kurz und gib an, wie Deine Käufer Dich bezahlen können. Danach kannst Du Deine kleinen Schätze der Welt präsentieren.
Kann ich mir ein Profil anlegen?
Auf DaWanda kannst Du Dir ein persönliches Profil gestalten. Dabei kannst Du ein schönes Foto von Dir selbst hochladen, etwas Interessantes über Dich erzählen, Deine Favoriten speichern und mit anderen teilen.
Wie kann ich meine Freunde bei DaWanda merken?
DaWanda ist auch ein besonderer Ort, um neue Freundschaften zu schließen. Viele Menschen gehen demselben Hobby nach, teilen Deine Begeisterung oder mögen dieselben Produkte wie Du. Diese Leute kannst Du als "gemerktes Mitglied" speichern. Außerdem kannst Du liebe Freunde zu DaWanda einladen.
Was sind Listen?
Auf Deinen Listen kannst Du wie auf einem Merkzettel all das unterbringen, was Du gerne speichern und schnell wiederfinden möchtest, zum Beispiel tolle Produkte oder andere Mitglieder. Um zu sehen, was Du gespeichert hast, gehe zu „Mein DaWanda“ und klicke einfach auf „Meine Listen“.
Unser Tipp: Sammle für Deinen nächsten Geburtstag oder Weihnachten tolle Produkte auf einer Liste „Wunschzettel“ und schicke diese an Deine Freude und Familie, damit sie Deine Wünsche erfüllen können.
Weshalb soll ich einen Kommentar abgeben?
Wir wünschen uns, dass alle Mitglieder DaWanda mitgestalten. Selbst wenn Du nichts verkaufen oder kaufen möchtest, kannst Du einen netten Kommentar zu faszinierenden Produkten oder charmanten Profilen hinterlassen. Erzähle einfach anderen, was Dich so begeistert hat. Wir alle hören doch gern Komplimente! :)
Kann ich mit anderen Mitgliedern kommunizieren?
Auf DaWanda kannst Du mit allen Mitgliedern und Verkäufern in Kontakt treten. Du kannst Nachrichten schreiben, interessante Kommentare zu ausgefallenen Artikeln, sympathischen Profilen und spannenden Blogeinträgen abgeben und in den lebhaften Foren teilnehmen. Dazu musst Du Dich zunächst registrieren.
Weshalb bekomme ich Newsletter und Benachrichtigungen?
DaWanda sendet Dir Benachrichtigungen an Deine E-Mail-Adresse, wenn Du einen Artikel gekauft hast, einer Deiner tollen Artikel gekauft wurde oder Du einen neuen Kommentar oder eine neue Nachricht erhalten hast.
Regelmäßig informieren wir Dich auch mit einem spannenden Newsletter über die neuesten Trend-Produkte, Sonderaktionen, interessante Verkäufer und mehr. Wenn Du den Newsletter abbestellen möchtest, kannst Du die Einstellungen einfach und bequem in Deinem Profil ändern.
Was soll ich tun, wenn ich keine Bestätigungsmail erhalte?
Normalerweise erhältst Du nach jedem Kauf oder Verkauf innerhalb von zwei Minuten eine Bestätigungsmail von DaWanda. Solltest Du diese E-Mail nicht erhalten, überprüfe bitte zunächst in Deinem Profil, ob Deine E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist und noch gültig ist. Falls nicht, schreibe an feedback@dawanda.com und wir korrigieren die Adresse für Dich. Wenn du trotz tadelloser E-Mail-Adresse keine Mail bekommst, dann könnte sie im Spam-Ordner liegen. Solltest Du auch hier nicht fündig werden, kontaktiere uns bitte ebenfalls über feedback@dawanda.com.
Hast Du Dein Passwort vergessen?
Kein Problem – klicke auf den Link “Passwort vergessen” auf der Anmelde-Seite und wir senden Dir dann Dein Passwort an die E-Mail-Adresse, die Du zur Registrierung verwendet hast.
Kann ich meinen Benutzernamen ändern?
Aus Sicherheitsgründen kannst Du Deinen Nutzernamen nicht selbst ändern, denn er ist an das Bewertungssystem gekoppelt (siehe Punkt „Sicherheit“). Wenn Du Deinen Nutzernamen begründet anpassen musst, schreibe uns bitte an feedback@dawanda.com.
Wie lösche ich meine Anmeldung?
Um Deine Anmeldung bei DaWanda zu löschen, sende uns bitte an feedback@dawanda.com eine E-Mail mit Deinem Nutzernamen und Deiner E-Mail-Adresse, die Du zur Registrierung verwendet hast. Wir löschen dann Deine Anmeldung und Daten.
Wie sorgt DaWanda für meine Sicherheit?
DaWanda ist ein Online-Marktplatz, auf dem Käufer und Verkäufer direkt miteinander handeln. Damit Deine Shopping-Tour auf DaWanda sicher abläuft, haben wir ein Bewertungssystem eingerichtet. Damit kannst Du vor Deinem Kauf herausfinden, ob der Verkäufer vertrauenswürdig ist oder ob es in der Vergangenheit Probleme gab. Um anderen DaWanda-Nutzern zu helfen, bewerte bitte ebenfalls nach jedem Einkauf oder Verkauf Deinen Handelspartner.
Wie melde ich einen Streit oder ein Problem?
Sollte es doch einmal zu Schwierigkeiten beim Handeln kommen oder Dir ein Verstoß gegen die DaWanda-Richtlinien auffallen, dann melde Dich bitte unter feedback@dawanda.com bei uns! Wir bemühen uns, das Problem schnellstmöglich zu klären.
How do newsletters and notifications and notifications work?
DaWanda sends you a notification email each time one of your items is sold, you purchase an item or you receive a new message or comment. You can also choose to receive SMS notifications. We send a weekly newsletter which gives you a good insight into new features, updates and other information that might be interesting for you. In addition, you can choose to receive notification emails when your favourite members add new products to their shops. You can edit the settings for these notifications in My DaWanda, and for other notifications, in your profile.
What is the feedback system and how does it work?
DaWanda is an online market place where buyers and sellers are dealing directly with each other. In order to make shopping an enjoyable and secure experience we verify sellers and have established a feedback system where buyers and sellers give each other feedback about the shopping process. Before purchasing an item from a seller or shipping an item to a user you can look at the feedback score to find out if you are dealing with a reliable and faithful person or if there have been problems in the past. When you buy or sell an item it is therefore important that you leave a short comment saying if you are satisfied with the product you received, the shipping, payment, etc.
How do I report a dispute with another DaWanda member?
Please notify us if you have encountered a problem either in buying or selling something or if somebody is annoying you by leaving comments or sending messages that do not correspond to DaWanda’s principles. We will then work on resolving the issue quickly.
How do I report a violation of DaWanda’s Guidelines and/or T&C?
If you come across a product listing which you feel does not correspond to DaWanda’s
Terms & Conditions and/or
Guidelines for selling, then please click the link at the bottom of the product page, which says ‘Report a violation to DaWanda’. Then you can fill out a brief form specifying the type of violation, and any personal comments. Reporting violations with this link is the quickest and most efficient way to bring them to our attention.
