Shop: Retube
Impressum
Dipl.Ing.(FH) Björn Claßen
Bahrenfelder Steindamm 91
22761 Hamburg
0172/9944044
AGB
AGB und Nutzungsbedingungen Bei Fragen zu den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" bitten wir um Kontaktaufnahme vor einer Bestellung! Allgemeine Geschäftsbedingungen Diese Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für alle vertraglichen Rechtsbeziehungen zwischen Retube.eu und ihren Kunden im gesamten Produktbereich. Eventuell abweichenden allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen und vorherigen schriftlichen Bestätigung. 1. Verwendetes Material Wir verwenden hochwertige, teils recycelte Materialien aus dem Kfz-Bereich und der Textilverarbeitung, diese können daher kleine Verarbeitungs- und Materialspuren aufweisen. Diese Spuren stellen ausdrücklich keinen Mangel dar. 2. Umtauschrecht / Rücksendungen Bestellte Waren können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht werden. Der Kaufpreis wird erstattet oder der Artikel wird auf Wunsch gegen einen anderen gleichwertigen umgetauscht. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt per Überweisung auf das Konto des Käufers, nachdem er zu diesem Zweck Retube seine Bankverbindung mitgeteilt hat. Eventuelle Rücksendungen müssen ausreichend frankiert an uns geschickt werden und mit einer zuvor anzufordernden Retoure-Nummer gut sichtbar auf dem Paket versehen werden, da dieses ansonsten nicht angenommen werden kann. Die Portokosten für die erneute Zustellung eines Austauschartikels werden von uns übernommen. Allen Retouren ist eine Kopie der Rechnung beizulegen. Ausnahmen: Vom Umtauschrecht ausgenommen sind individuell zusammengestellte Taschen und Accessoires. Diese Bestellungen stellen sogenannte Fertigungsaufträge dar, für welche ein Umtauschrecht und Rückgaberecht gänzlich entfällt. Retube übernimmt natürlich die Gewährleistung für eine handwerklich sorgfältige Umsetzung nach bestmöglicher Verarbeitungsweise. Maßgeblich ist die schriftliche Auftragsbestätigung, vorherige Absprachen müssen in der Auftragsbestätigung vermerkt worden sein, dies hat der Käufer zu prüfen, bevor die Zahlung erfolgt. Durch Zahlung akzeptiert der Käufer den endgültigen Fertigungsauftrag, wie in der Auftragsbestätigung beschrieben. Nachträgliche Änderungswünsche bedürfen, soweit sie noch durchgeführt werden können, der vorherigen und schriftlichen Bestätigung durch Retube. 3. Vertragsabschluss Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Käufer mittels Mausklick, per E-Mail oder durch Betätigen der Enter - Taste die Bestellung absendet und der Auftragsempfänger (Retube).innerhalb von 14 Tagen eine Auftragsbestätigung oder die Ware verschickt. 5. Preise Alle Preise verstehen sich in Euro und inkl. 19 % MwSt zzgl. der Versandkosten, z.B. 7,50 Euro innerhalb Deutschlands. 6. Lieferung, Versand und Versandkosten Die Lieferfrist ist unverbindlich. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang durch Vorkasse, wobei jede Lieferung unter dem Vorbehalt steht, dass Retube selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß beliefert wird. Schadensersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen. Der Versand im In- und Ausland erfolgt als versichertes Paket ausschließlich über die Deutsche Post AG bzw. DHL. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware das Lager von Retube zum Versand verlassen hat und an das weiterbefördernde Unternehmen übergeben wurde, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Beschädigte Waren aufgrund Transportschäden sind sofort beim Transportunternehmen Deutsche Post AG bzw. DHL zu reklamieren. Die Übernahme der Gewährleistung und Haftung für auf dem Transport entstandene Mängel garantiert die Deutsche Post AG / DHL. Die Lieferung erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale, deren genauer Betrag bei jeder Ware gesondert ausgezeichnet ist. 7. Falsche oder fehlerhafte Lieferung Nicht bestellte oder mangelhafte Ware ist vom Käufer unter genauer Bezeichnung der Ware und der Art des Fehlers unverzüglich ausreichend frankiert an Retube zu schicken. Technische Verbesserungen und Weiterentwicklungen der Produkte stellen keinen Mangel dar. Zu Verbesserungen und Weiterentwicklungen gehören Veränderungen und Umstellungen am Taschenmodell und Bestandteilen der Tasche, sofern diese z.B. durch Materialaustausch oder zur Steigerung des Tragekomforts notwendig sind. Die Original-Rechnung muss beigelegt und die Bankverbindung muss angeben sein. Bei begründeten Beanstandungen tauscht Retube die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße aus. Bei unbegründeten Rücksendungen geht das erneute Porto zu Lasten des Käufers. 8. Zahlung Der Versand der Waren erfolgt grundsätzlich per Vorauskasse. Alle Zahlungen sind ohne Skonto und sonstigen Abzügen zu tätigen. 9. Zurückbehaltung, Aufrechnung, Minderung Der Käufer ist zur Zurückbehaltung, Aufrechnung oder Minderung, auch wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche geltend gemacht werden, nur berechtigt, wenn Retube dem ausdrücklich zugestimmt hat, oder wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind. 10. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung aller Retube gegen den Käufer zustehender Forderungen das Eigentum von Retube. 11. Gewährleistung Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Retube im Falle eines Mangels der Ware zunächst nachliefert oder nachbessert. Schlägt die Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, so kann die Ware vom Kunden gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden oder die Ware behalten und den Kaufpreis in Abstimmung mit Retube mindern. Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel erlöschen, wenn sie der Käufer nicht binnen 10 Werktagen seit Übergabe rügt. Keine Gewährleistung wird für entstehende Gebrauchsspuren oder durch unsachgemäße Verwendung übernommen. 12. Haftung Retube haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Ferner wird keine Haftung für Schäden übernommen, die sich aus Störungen oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Internetangebots von Retube ergeben können. Insbesondere haften wir nicht für Kosten und Schäden, die im Zusammenhang mit erworbenen Daten oder dem unerlaubten Zugang zu oder der Veränderung der Eingaben der Daten des Bestellers oder in sonstigem Zusammenhang damit stehen. Die Haftungshöchstgrenze für Retube liegt in jedem Fall beim Kaufpreis des jeweiligen Produkts, darüber hinausgehende Schadensersatzforderungen sind ausgeschlossen. Retube haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstigen Vermögensschäden des Käufers. Soweit die Haftung für Retube ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. 13. Datenschutz Retube richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und gibt keine Daten an Dritte weiter. Es werden nur personenbezogene Daten erfasst, die zur Vertragserfüllung benötigt werden. Der Käufer stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung dieser Daten zu. 14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Im Falle eines etwaigen Weiterverkaufs hat der Käufer die deutschen Preisbindungsvorschriften zu beachten. Die Vertragsparteien verpflichten sich, bei Meinungsverschiedenheiten ein Schlichtungsverfahren mit dem Ziel durchzuführen, eine interessengerechte und faire Vereinbarung im Wege einer Mediation mit Unterstützung eines neutralen Schlichters unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, rechtlichen, persönlichen und sozialen Gegebenheiten zu erarbeiten. Alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder über seine Gültigkeit ergeben, werden vor Einschaltung der Gerichte nach der Schlichtungsordnung der Handwerkskammer oder Industie- und Handelskammer geschlichtet. 15. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder sollte eine regelungsbedürftige Lücke bestehen, sollen die übrigen Bedingungen weiterhin Bestand haben. Die Vertragspartner beschließen, das an die Stelle der ungültigen Bestimmung eine Neue tritt, die wirtschaftlich der Zielsetzung am Besten entspricht. Dies gilt ebenfalls für etwaige Lücken. Mündliche oder andere Nebenabreden bestehen nicht und bedürfen der Schriftform.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes.
Angaben zu Bezahlung und Versand
Vorauskasse per Überweisung oder Barzahlung bei Abholung.
